يقول CDEI إن الابتكار مدعومًا بحوكمة جديرة بالثقة

9

يعتمد الدعم العام لزيادة استخدام التقنيات الرقمية مثل الذكاء الاصطناعي على مدى ثقة الناس في إدارتها ، وفقًا لتقرير

 

نشرت: 11 آذار (مارس) 2021 10:28

 

هناك حاجة إلى إدارة جديرة بالثقة للتقنيات الرقمية الجديدة مثل الذكاء الاصطناعي (AI) لضمان الدعم العام لاعتمادها ، مركز المملكة المتحدة لأخلاقيات البيانات والابتكار حذر أيون (CDEI).لتقييم الجمهور. رأي حول كيفية نشر التكنولوجيا الرقمية في جميع أنحاء وباء Covid-19 ، كلفت CDEI – وهي هيئة استشارية حكومية بريطانية بشأن الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا البيانات – بإجراء مسح من Deltapole استجوب أكثر من 12000 شخص بين يونيو وديسمبر 2020.على الرغم من أن النتائج تشير إلى دعم عام كبير لاستخدام التكنولوجيا القائمة على البيانات ، حيث قال ما يقرب من ثلاثة أرباع (72 ٪) إن مثل هذه التكنولوجيا يمكن استخدامها استجابة لوباء Covid-19 ، شعر الكثيرون أن إمكاناتها لم تتحقق بالكامل.

على سبيل المثال ، قال أقل من نصف المستجيبين (42٪) إن التكنولوجيا الرقمية تجعل من حالة Covid-19. في المملكة المتحدة بشكل أفضل ، وأشار 39٪ إلى مخاوف بشأن ما إذا كانت المنظمات ستكون قادرة على استخدامها بشكل صحيح ، بدلاً من الاهتمام بالتكنولوجيا نفسها.

“أعرب بعض المستجيبين أيضًا عن مخاوفهم بشأن إدارة التدخلات التي تعتمد على البيانات” ، كما جاء في تقرير CDEI. “بينما قال 43٪ من الجمهور أن القواعد واللوائح الحالية كافية لضمان استخدام التكنولوجيا بشكل مسؤول ، لا يزال ما يقرب من الربع (24٪) لا يوافقون.

“تم التأكيد على هذه النتائج من خلال التحليل الإحصائي للنتائج. عند التحكم في جميع المتغيرات الأخرى ، وجدنا أن الثقة في القواعد واللوائح التي تحكم التكنولوجيا هي أكبر مؤشر منفرد على ما إذا كان شخص ما يعتقد أن التكنولوجيا الرقمية لها دور تلعبه في استجابة Covid-19. ”

بالتعمق في البيانات ، وجدت CDEI أيضًا اختلافًا في مستويات الثقة بين كبار السن والشباب. المستجيبين. على سبيل المثال ، عندما سُئلوا عما إذا كانوا سيعرفون أين سيثيرون مخاوفهم إذا شعروا بالفشل في إدارة التقنيات الرقمية ، قال 39٪ فقط من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 35 عامًا إنهم يعرفون. بالنسبة للمشاركين الذين تزيد أعمارهم عن 55 عامًا ، انخفض هذا الرقم إلى 14٪ ، مما يدل على أن غالبية كبيرة في جميع المجالات ستكافح حاليًا في التماس اللجوء.

بشكل عام ، وجدت CDEI أن “هناك معرفة منخفضة نسبيًا حول مكان رفع الشكاوى في الحالات التي تسببت فيها التقنيات المعتمدة على البيانات في إلحاق الضرر” ، بنسبة 45٪ لا يعرف المستجيبون إلى أين يذهبون. بين الشباب ، وافق 40٪ أيضًا على عبارة “أشعر أنني على دراية جيدة بكيفية استخدام التكنولوجيا الرقمية أثناء الأزمة” ، لكن 22٪ فقط من المشاركين الأكبر سنًا قالوا الشيء نفسه. مرة أخرى ، هذا يترك قسمًا كبيرًا من كلا المجموعتين في خلاف.

لبناء حوكمة جديرة بالثقة تكسب ثقة المواطنين على المدى الطويل ، تحث CDEI المنظمات على اعتماد المبادئ الموضحة في إطار مصفوفة الثقة الخاصة بها ، وهي: المساءلة – يجب على الجمهور فهم عملية صنع القرار ومن يمتلك المسؤولية داخلها ؛ الشفافية – يجب أن تكون المنظمات التي تبني التكنولوجيا أو تستخدمها واضحة بشأن كيفية نشرها والمفاضلات ؛ والقيمة – يجب استخدام التكنولوجيا لإفادة الأفراد أو المجتمع بطريقة يتم قياسها وإثباتها.

قالت إدوينا دن ، نائبة رئيس CDEI ، “إن التقنيات المعتمدة على البيانات بما في ذلك الذكاء الاصطناعي لديها إمكانات كبيرة لاقتصادنا ومجتمعنا”. “نحن بحاجة إلى ضمان وجود نظام الحكم الصحيح إذا أردنا فتح الفرص التي توفرها هذه التقنيات.

“ستلعب CDEI دورها لضمان قيام المملكة المتحدة بتطوير مناهج الحوكمة التي يمكن أن يثق بها الجمهور.”

كما سلط التقرير الضوء على الاتجاهات والأنماط المتعلقة باستخدام الذكاء الاصطناعي والتقنيات الأخرى التي تعتمد على البيانات أثناء وباء ، وجد أنه بصرف النظر عن تقدم أبحاث اللقاحات ، لم يلعب الذكاء الاصطناعي دورًا كبيرًا في جهود الإغاثة كما يعتقد الكثير من الناس.

“بدلاً من ذلك ، كان تحليل البيانات التقليدي ، المدعوم باتفاقيات مشاركة البيانات الجديدة ، هو الذي أحدث أكبر فرق في عمل الخدمات الصحية والسلطات العامة “.

” في على النقيض من ذلك ، كان استخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي ضئيلاً. بينما ال لقد التقط المستودع بالفعل بعض حالات الاستخدام حيث تم نشر الذكاء الاصطناعي ، ولم نر دليلًا على اعتماد واسع النطاق وحالات الاستخدام كانت في الغالب متجمعة في بيئة الرعاية الصحية. ”

قال جون ويتنجديل ، وزير الدولة للإعلام والبيانات ، إن الحكومة ، التي اضطرت إلى مشاركة البيانات بسرعة وكفاءة ومسؤولية تجاه المصلحة العامة ، عازمة على الاستفادة من كل ما تعلمته من الجائحة.

قال “هذا البحث يؤكد أن ثقة الجمهور في الطريقة التي ندير بها البيانات ضرورية”. “من خلال استراتيجيتنا الوطنية للبيانات ، التزمنا بإطلاق الإمكانات الهائلة للبيانات لمواجهة بعض أكبر تحديات المجتمع ، مع الحفاظ على معاييرنا العالية لحماية البيانات والحوكمة.”