إدارة تدفق القيمة: حقيقة أم خيال؟

11

تحظى إدارة تدفق القيمة بمزيد من الاهتمام خارج دوائر تطوير البرمجيات لأن التحول الرقمي يتطلب ذلك.

Image: estherpoon - stock.adobe.com

الصورة: estherpoon – stock.adobe.com

تطارد صناعة التكنولوجيا دائمًا أحدث العبارات الرنانة ، أحدها “إدارة تدفق القيمة”. ومع ذلك ، فإن إدارة تدفق القيمة ليست مجرد عبارة رنانة. إنها ممارسة تمكّن بعض الشركات من تخطي شركات أخرى.

وفقًا لمعهد DevOps ، “تعد Value StreamManagement وسيلة جديدة النهج الاستراتيجي والتشغيلي لالتقاط البيانات وتحليلها وتخطيطها وتنفيذها للتغيير الفعال ضمن العمليات الأساسية متعددة الوظائف أو المشتركة بين الشركات المطلوبة لتحقيق مؤسسة هزيلة حقًا. ”

من المثير للاهتمام ، أنه اتضح أن “lean” هي الكلمة العملية لأن إدارة تدفق القيمة تتطلب تخطيط تدفق القيمة. وفقًا لموقع GoLeanSixSigma.com ، فإن “تخطيط قيمة التدفق هو أسلوب لتحديد النفايات من العملية والقضاء عليها يرسم بصريًا تدفق الخطوات والتأخير والمعلومات المطلوبة لتقديم منتج أو خدمة. ”

عمليًا ، تخطيط تدفق القيمة والإدارة يسد الفجوة بين ما تريد منظمة النتيجة تحقيقه وكيفية تحقيق هذه النتيجة. كما أنه يوفر نظرة ثاقبة لما ينجح وما لا ينجح ولماذا.

Jeff Kavanaugh, The Live Enterprise

جيف كافانو ، المؤسسة الحية

قال جيف: “ترفع إدارة تدفق القيمة DevOps و DevSecOps إلى دور إدارة عملية إستراتيجي يكمل الإستراتيجية بشكل كبير” كافانو ، المؤلف الرئيسي لـ The Live Enterprise. “أظهر الوباء أن الشركات التي استثمرت في سلاسل التوريد وإدارة تدفق القيمة الخاصة بها كانت قادرة على التمحور بسرعة لأن لديها بنية كافية في مكانها بحيث يمكنها تغيير بعض المعايير.”

Sanjay Srivastava, Genpact تحليل المصطلح

“القيمة” هي كل ما تريد الشركة تحقيقه والذي يعود بالفائدة على المنظمة وعملائها و / أو موظفيها. يمكن القول إن مطوري البرمجيات وتكنولوجيا المعلومات يحاولون مساعدة الأعمال على تحقيق أهدافها من خلال التقنيات المتعلقة بالكمبيوتر لعقود. ومع ذلك ، مع مرور الوقت ، أصبح من الواضح أن عمليات الشلال أصبحت بطيئة للغاية وغير فعالة لتلائم وتيرة الأعمال المتسارعة. وهكذا ، ظهر تطوير البرمجيات الرشيقة ، DevOps ، و CI / CD مع تمكين كل منها دورات توصيل برامج أسرع.

بينما حاولت فرق البرامج وتكنولوجيا المعلومات دائمًا توفير قيمة تجارية من خلال جمع المتطلبات أو إنشاء قصص مستخدمين ، وكان هناك نقص في الرؤية والتعاون بين مالكي المنتجات المقيمين في الشركة والأشخاص الذين يقومون ببناء هذه المنتجات. لذلك ، لم يكن هناك “تيار” مستمر ، القبائل فقط.

تمكن إدارة تدفق القيمة المؤسسات من توسيع المفاهيم الرشيقة و روح التحسين المستمر للأعمال ، وكلاهما ضروري في عصر التحول الرقمي اليوم. مع التحول الرقمي ، يجب أن تعمل الأعمال وتكنولوجيا المعلومات معًا كوحدة واحدة متماسكة.

Sanjay Srivastava, Genpact

سانجاي سريفاستافا ، جينباكت

قال سانجاي سريفاستافا ، كبير المسؤولين الرقميين في شركة Genpact للخدمات المهنية العالمية: “في النهاية ، كل ما يهم هو النتائج والنتائج هي دالة على التقاطع الصحيح بين أولويات العمل والقدرات التكنولوجية والتقنيات الناشئة”. “يتيح لك تعيين تدفق القيمة [combine] هذه الأشياء حتى تتمكن من القيام بذلك وتكرارها وتوسيع نطاقها. ولكن المكون الأساسي هو أنك يجب أن تفهم مجال مجموعة المشكلات جيدًا ويجب أن تكون على دراية بالتقنيات الناشئة لإيجاد هذا التقاطع. ”

أخيرًا ، يتطلب جزء” الإدارة “من إدارة تدفق القيمة بيانات لاتخاذ القرار لأنه كما قال خبير الإدارة بيتر دراكر ذات مرة ، “إذا لا يمكنك القياس [application features] كل جزء من عملك ، Jean Louis Vignaud, Broadcom لا يمكنك إدارة Mitch Ashley, ASG أو تنميته. ” ومع ذلك ، لبدء استخدام البيانات بشكل فعال ، يجب على المرء أن يبدأ بفرضية لإثباتها أو دحضها.

“الأمر كله يتعلق ربط الناس ببعضهم البعض والتأكد من أن لدينا مجموعة جيدة من المقاييس التي تمكننا من قياس وفهم مدى فعالية قرار العمل ومدى كفاءتنا في جانب التسليم والعمليات “، قال جان لويس فيجنود ، رئيس ValueOps في أشباه الموصلات ومزود حلول برمجيات البنية التحتية من Broadcom. “عندما تربط مبادرات الأعمال هذه بالعمل الذي يقوم به مطورو البرامج ، يفهم المطورون ما يفعلونه ولماذا يفعلون ذلك.”

Jean Louis Vignaud, Broadcom

جان لويس فيجنود ، من Broadcom

تمكين سرعة الأعمال

إذا علمت الشركات في عام 2020 أي شيء ، كانت الحاجة إلى مرونة تنظيمية شديدة ومرونة ، وكلاهما تساعد إدارة تدفق القيمة على تسهيل ذلك.

” يعتبر البرنامج أكثر إستراتيجية للمؤسسة كجزء من التحول الرقمي. [As proof] ، تسمع الشركات تقول ، “لسنا شركة طيران ، نحن شركة برمجيات” ، قال ميتش آشلي ، الرئيس التنفيذي والمحلل الإداري في أمين عام مساعد. “إذا كانت البرامج مهمة للغاية للأعمال ، ولكن كيف نعرف ما يحدث؟ كيف نعرف أننا سنحصل على ما نعتقد أننا سنحصل عليه؟”

تسمح إدارة تدفق القيمة للأعمال وتكنولوجيا المعلومات بفهم ما يحدث أثناء حدوثه ، لذا يمكن إجراء تصحيحات للمسار ، حسب الضرورة. وفي الوقت نفسه ، يتم إنشاء وجمع البيانات التي يمكن أن تساعد المنظمة في التحسين المستمر ، سواء كانت قادرة على فهم الأسباب والتأثيرات بشكل أفضل أو التكلفة والوقت المستغرقين في إنشاء عنصر واجهة مستخدم.

“في عالم شديد التنافسية ، عليك أن تخاطر أكثر ،” قال أشلي. “يمكنك الآن تنفيذ أشياء مثل علامات الميزات نظرًا لقدرتك على تمكين وتعطيل [application features]. يمكنك القول في هذا السوق ، أننا سنختبر قدرة جديدة أو ربما سنختبر يتم تنفيذ نفس القدرة بطريقتين أو ثلاث طرق مختلفة وقياس القيمة التي نحصل عليها من عدمه “.

ميتش آشلي ، ASG

 

بالإضافة إلى ذلك ، تتيح الرؤية المشتركة مزيدًا من التعاون الفعال والفهم المشترك عبر سلسلة القيمة.

“تريد تتبع المكان الذي تضيف فيه القيمة وتواجه الاختناقات أو المشكلات طوال العملية حتى تتمكن من إجراء محادثة مفتوحة حول ما نحن فيه اليوم مقابل المكان الذي نريد أن نكون فيه غدًا ،” مايك داونارد ، مدير العمليات في Silicon Mountain Technologies.

الدعم من أعلى مستويات المنظمة مهمة أيضًا.

“[Value stream management] يتطلب الكثير من المشاركة لذا إذا لم يكن لدينا ذلك ، أعتقد أنه كان من الصعب علينا تحقيق ذلك “. “الناس هم محور أي عملية.”

الحد الأدنى

إدارة تدفق القيمة ليست مفهومًا جديدًا ، لكن التحول الرقمي جعلها ضرورية لمزيد من أنواع الأعمال. كما أظهر عام 2020 ، أن تصبح رقميًا ضروريًا للبقاء على قيد الحياة. يتطلب معدل التغيير المتسارع أن تصبح المؤسسات مرنة للغاية ، وللقيام بذلك ، يجب أن تعمل الأعمال وتكنولوجيا المعلومات بشكل متزامن. تساعد إدارة تدفق القيمة.

متابعة بهذه المقالات الخاصة باستراتيجية تكنولوجيا المعلومات والابتكار:

11 طريقة تتطور فيها DevOps

وزن شكوك التحول في مواجهة المستقبل

التحول الرقمي: كيف يمكن للقادة التميز

تسارع الابتكار أثناء الجائحة

ليزا مورغان كاتبة مستقلة تغطي البيانات الضخمة و BI for InformationWeek. لقد ساهمت بمقالات وتقارير وأنواع أخرى من المحتوى في العديد من المنشورات والمواقع التي تتراوح من SD Times إلى وحدة الإيكونوميست الذكية. تشمل مناطق التغطية المتكررة … عرض السيرة الذاتية الكاملة

نرحب بتعليقاتكم على هذا الموضوع على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا ، أو [contact us directly] بأسئلة حول الموقع.

[application features] المزيد من الرؤى